Почему плохо работает Wi-Fi : причины возникновения проблем

Ваше устройство (компьютер, смартфон, или планшет) подключены к Wi-Fi, но страницы в Google не загружаются, все тормозит и YouTube не воспроизводит видео… Это раздражает. В чем заключается проблема и как ее решить?

Причин, почему не работает вай фай (как и способов решения этой проблемы), несколько. И в этой статье мы раскроем основные из них.

Основные причины медленной работы Wi-Fi

Главное – разобраться во всем четко и по порядку. Понять, кто виноват, и что делать. Вероятнее всего, проблема либо в Wi-Fi роутере, либо в устройстве, на котором перестал работать вай фай.

Поэтому, первое, что следует сделать, если у вас плохо работает wi fi, – это проверить подключение кабелей. Кабель провайдера (который идет из подъезда в квартиру) должен быть подключен в порт WAN роутера (синий). А ноутбук должен быть подключен кабелем в порт LAN (жёлтый) либо по Wi-Fi к беспроводной сети роутера.

Следующее, что нужно проверить, если у вас плохо работает вай фай, – горит ли индикатор «Интернет» на роутере? Если нет, значит, проблема в кабеле провайдера. Нужно отключить кабель от синего порта (WAN) и подключить его в желтый порт (LAN).

1. Если индикатор LAN (иконка компьютера) светится, то в роутере не работает WAN порт. Проблема в роутере – его нужно отнести в сервисный центр.
2. Если индикатор LAN не светится, значит отсутствует соединение с оборудованием провайдера. Нужно проверять кабель – проблема, вероятнее всего, в нем.
3. Горит оранжевым – возможно, проблема в настройках роутера или в предоставлении интернета провайдером.
4. Если не загорается ни один индикатор, значит, причина в питании роутера. Проверьте, включен ли блок питания в розетку? Вставлен ли штекер питания в роутер полностью? Есть ли в розетке электричество?
5. Если пропал Wi Fi, нужно также проверить настройки подключения на компьютере (ноутбуке). Убедитесь в том, что кабельное или беспроводное соединение подключено. Для этого нужно зайти  в «Панель управления» – «Сеть и интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера».

Если используется кабельное соединение между компьютером и роутером, найдите в списке «Подключение по локальной сети». Если на нем горит красный крестик, значит кабель не подключен. Проверьте соединение, переподключите кабель со стороны компьютера и со стороны роутера.

Что делать если медленно работает вай фай

Если вы используете Wi-Fi и на иконке «Беспроводная сеть» горит красный крестик – значит вы не подключились к Wi-Fi. Откройте список беспроводных сетей, выберите вашу и нажмите «подключиться».

Следующее, что нужно сделать, когда вай фай подключен но не работает, это проверить настройки в веб-интерфейсе роутера. С компьютера или ноутбука открываем браузер. В адресной строке набираем: 192.168.0.1. В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль: admin/admin. После этого откроется меню настройки роутера. Заходим слева Сеть – WAN

ВАЖНО: чтобы понять почему вай фай медленно работает, вы должны знать, какие настройки требует ваш провайдер: тип подключения, логин/пароль, адрес сервера. В этих параметрах вы должны быть уверены на 100%.

Если вы уверены, что данные верны:

1. На всякий случай вручную вносим повторно данные и нажимаем «Сохранить».
2. Проверяем, что на всех компьютерах отключено высокоскоростное соединение провайдера.

Если в меню «Состояние» – таблица «WAN» (Интернет) вы видите значение ip: 0.0.0.0, значит роутер потерял связь с провайдером. В 90% случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. Поэтому нужно проверить работу интернета без роутера: выключите роутер, подключите кабель провайдера напрямую в ПК или ноут. Если без роутера интернет работает, а с роутером – нет, то вам следует сохранить системный журнал и прислать его на почту техподдержки.

А теперь еще раз по пунктам:

• Что делать, если пропал вай фай на роутере?
• Почему пропадает вай фай на компьютере?
• Что делать, если постоянно пропадает вай фай на телефоне и планшете?

Пропадает интернет вай фай из-за проблем в роутере

Как это проверить? У вас, скорее всего, есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема 100% в роутере. Когда вы убедились, что проблема в роутере, ее можно попробовать решить.

• Перезагрузите роутер. Убедитесь, что интернет оплачен, и нет проблем на стороне провайдера. Также можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить, будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Посмотрите на индикаторы на маршрутизаторе - мигают ли они, как обычно?
• Если интернет без роутера работает, нужно проверить настройки. Возможно, они сбились и роутер не может подключится к интернету.

Почему плохо работает вай фай, если ноутбук к Wi-Fi подключен

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный знак рядом с иконкой подключения, и статус "Без подключения к интернету". А при попытке открыть сайт высвечивается информация: "Страница недоступна".

Перезагрузите компьютер, и проверьте, выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения.

Почему не работает Wi Fi на телефоне (планшете)

Wi-Fi подключен, а интернета нет. На мобильных устройствах, которые работает на Android или iOS, ситуация аналогична. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере не открываются. Почему же перестал работать вай фай?

Проверьте, правильно ли выставлены дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, перезагрузите свое мобильное устройство, и переподключитесь заново. Проверьте также, как работает интернет при подключении к другим сетям.

Вышеописанные советы должны помочь вам решить возникшую проблему.